Mayorista
Cargo: Representante de ventas mayorista
Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Captar las órdenes de pedido de minoristas, establecimientos industriales, comerciantes mayoristas y otros clientes.
-Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
-Informar a proveedores y fabricantes las reacciones de los clientes y sus exigencias.
-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
-Promover las ventas con los clientes.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
Destrezas:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Pensamiento crítico
-Relaciones interpersonales
-Persuasión