Monitor Call Center Vacante con Discapacidad
¡Haz parte de un equipo comprometido con la excelencia y la inclusión!
Buscamos Bachiller con mínimo 12 meses de experiencia como Monitor(a) de Call Center, orientado al desarrollo de equipos y al mejoramiento continuo de la operación.
Funciones principales
Monitorear la gestión y desempeño de los asesores.
Brindar retroalimentación y acompañamiento para fortalecer la calidad del servicio.
Apoyar los procesos de entrenamiento y seguimiento del equipo.
Requisitos
Bachiller graduado.
Salario minimo legal vigente + prestaciones de ley
Mínimo 12 meses de experiencia en cargos similares dentro de Contact Center.
Manejo de Excel intermedio.
Habilidades de comunicación, análisis, liderazgo y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados medio día.
Esta vacante está dirigida a Personas con Discapacidad (PCD). Valoramos el talento, la diversidad y la inclusión. ¡Esperamos tu postulación!