Practicante en Ingeniería de Sistemas o en Ingeniería en Seguridad Informática

Vacante: Practicante en Ingeniería de Sistemas o en Ingeniería en Seguridad Informática
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
Salario: $1.750.905 más subsidio de transporte
Lugar Ejecución Actividades: Centro Comercial Av Chile y sector outlet de las Américas
Horario: Lunes a jueves 7:15am a 5pm y viernes de 7:15am a 4:30pm y un sábado al mes se labora de 8am a 11am (esa semana que se labora el sábado saldrías más temprano entre semana: Lunes a jueves de 7:15pm a 4:15pm y viernes de 7:15am a 3:30pm). 42 horas semanales
Actividades a apoyar:
Atención de incidencias y requerimientos: Recibir y gestionar tickets de soporte técnico de primer nivel, dar soporte básico a usuarios finales (fallas de red, impresoras, correo.).
Instalación y configuración de equipos: Preparar equipos nuevos (instalación de sistema operativo, configuración de red, instalación de Office y herramientas básicas), configurar cuentas de usuario, configurar correo electrónico Outlook.
Mantenimiento preventivo: Realizar limpiezas físicas (PCs, impresoras,), verificar actualizaciones del sistema operativo, apoyar en revisiones periódicas de antivirus y uso de disco.
Inventario y documentación: Verificar y actualizar información de hardware/software, etiquetar equipos y registrar movimientos de activos en el archivo de inventario y hoja de vida de cada dispositivo.
Apoyo en proyectos de IT: Apoyar al equipo técnico en tareas como migración de datos, instalación de puntos de red, implementación de políticas de seguridad y pruebas de herramientas nuevas.
Monitoreo básico: Revisar alertas o eventos en consola de antivirus, monitorear disponibilidad de red, conectividad de servidores o servicios como internet, VPN, correo.
Apoyo integral en Seguridad Informática.
Buenas prácticas y confidencialidad: Aplicar políticas básicas de seguridad de la información, manejar con discreción la información sensible de usuarios, seguir procedimientos definidos y reportar cualquier anomalía
Requisitos:
Disponibilidad inmediata de vinculación
Conocimientos básicos en Windows, redes, ofimática.
Buena actitud de servicio al usuario.
Capacidad de documentación (registro de tickets, tareas).
Deseo de aprender y adaptarse.
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