En IntouchCX buscamos Practicante Profesional Universitario para el equipo de Procesos, Calidad y Riesgos. Una oportunidad diseñada para estudiantes que deseen adquirir experiencia corporativa real y aprender de un equipo experto en auditorías, estandarización de procesos y cumplimiento normativo.
Funciones:
Auditoría y Control: Apoyar la revisión de checklists, registro de hallazgos en operaciones, control documental y seguimiento a planes de acción.
Gestión de Procesos y Riesgos: Colaborar en el levantamiento de información, elaboración de diagramas de flujo, matrices SIPOC, actualización de matrices de riesgo (Campus) y matriz RACI.
Indicadores y Capacitación: Acompañar el seguimiento mensual al Balanced Scorecard (fichas técnicas) y brindar charlas de seguridad física bajo la normativa PCI.
Requisitos:
Nota: Vacante exclusiva para estudiantes universitarios activos en últimos semestres que requieran su práctica profesional obligatoria. No aplica para graduados, técnicos o tecnólogos.
Estudiante de carrera Profesional Universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Calidad o carreras afines, con aval para iniciar práctica.
Conocimientos en arquitectura de procesos (SIPOC, diagramación), evaluación de riesgos y matrices RACI.
Manejo de indicadores de gestión (Balanced Scorecard) y herramientas ofimáticas (Google Sheets / Excel).
Perfil Preferencial: Conocimientos o interés en la normativa PCI (seguridad física).
Beneficios:
Experiencia de aprendizaje valiosa en proyectos relevantes.
Desarrollo de habilidades profesionales.
Apoyo de sostenimiento y afiliaciones de ley (EPS y ARL).
Si cumples con el perfil estudiantil requerido, ¡postúlate y crece con nosotros!
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