Practicante Tecnología Soporte TI Bogotá

¡Haz parte de nuestro equipo y potencia tu desarrollo profesional!
Buscamos un(a) Practicante de Soporte TI con pasión por la tecnología, ganas de aprender y aportar al fortalecimiento de nuestros procesos tecnológicos. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno corporativo dinámico, acompañado(a) por profesionales que impulsarán tu crecimiento y desarrollo. Funciones principales Brindar soporte técnico de primer nivel en hardware y software para equipos de cómputo y dispositivos móviles. Gestionar requerimientos e incidentes a través de plataformas de mesa de ayuda como BPMS, Aranda u otras herramientas corporativas.
Realizar instalación, actualización y seguimiento de antivirus y sistemas operativos.
Ejecutar diagnósticos iniciales de fallas de hardware y software, identificando posibles soluciones o escalando los casos cuando sea necesario. Apoyar la creación, actualización y administración de documentación técnica, manuales y procedimientos.
Gestionar y brindar soporte a la infraestructura tecnológica de salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.
Realizar actividades de administración básica de sistemas Windows, incluyendo instalación de software, controladores (drivers) y gestión de usuarios. Perfil requerido Estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
No haber firmado contrato de aprendizaje antes.
Contar con aval de la institución educativa para iniciar etapa práctica.
Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows, hardware, software y redes.
Orientación al servicio, capacidad de análisis y trabajo en equipo. Interés por aprender y desarrollarse en el área de tecnología. ¿Por qué realizar tus prácticas con nosotros?
Creemos en el talento en formación y en el impacto que las nuevas ideas generan en las organizaciones. Aquí tendrás la oportunidad de aprender, proponer, asumir retos y contribuir al cumplimiento de nuestros objetivos mientras construyes una experiencia que fortalecerá tu perfil profesional. Si buscas un lugar donde aprender, crecer y comenzar a construir tu futuro profesional, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y construyamos juntos el futuro de la tecnología!