Profesional de Delivery de servicios TI Profesional de Soporte e infraestructura TI

En Redeban estamos buscando Profesionales en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines, con Postgrado finalizado o en curso en Proyectos, Software o relacionados y certificación en ITIL V4 o V5 que tengan experiencia de 3 años o mas en proyectos ofimáticos, administración de Directorio Activo (AD) y soporte técnico a usuarios gestionando incidentes de hardware, software y conectividad.
Debes contar con conocimientos en:
Aseguramiento de estaciones de trabajo y cierre de vulnerabilidades.
Sistemas operativos Windows y creación de imágenes.
Administración de herramientas de Active Directory (AD), Azure, SCCM y herramientas ofimáticas.
Analítica de datos aplicada a la gestión y soporte de TI: elaboración de reportes, visualizaciones y dashboards en Power BI para el monitoreo de indicadores, desempeño, incidencias y satisfacción de usuarios.
El propósito será prestar soporte técnico a los equipos de Ofimática a nivel de configuración y software usuario, realizando acciones preventivas y correctivas para mantener un nivel de disponibilidad, seguridad y cobertura de la conexión a la red corporativa, además de realizar actualizaciones y configuraciones en las herramientas de AD, Azure, SCCM y Office con el fin de continuar siendo la Red 1 y cumplir nuestro propósito superior.
Si cumples el perfil, aplica y nos pondremos en contacto.