Profesional Experiencia al cliente
Importante compañía del sector salud, se encuentra en la búsqueda de Profesional Experiencia al Cliente:
Formación: Profesional en carreras admininistrativas o comerciales.
Funciones: Realizar un seguimiento riguroso del cumplimiento de las respuestas a los PQRS presentados y de las acciones diseñadas para la mejora continua.
Seguido de ello, llevar a cabo un monitoreo de los planes de acción generados a partir de los resultados obtenidos. Recibir las auditorías de calidad realizadas por entidades de control externas, con relación al proceso de experiencia de servicio.
Liderar el desarrollo y diseño de formatos y manuales que incluyan la participación de pacientes y/o clientes, con el objetivo primordial de asegurar su total satisfacción.
Contrato: Fijo a 3 meses renovable Salario: $2.300.000 Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:30 pm / Sábados medio día
Experiencia de 1 año en servicio al cliente
No te pierdas esta gran Oportunidad.
Empleos relacionados
Profesional SST Experiencia en emergencias
¿Quieres crecer con nosotros? Somos una compañía multinacional con presencia en Colombia, reconocida por nuestra especialización en servicios de seguridad y salud en el trabajo. Estamos en búsqueda de un profesional en SST...
Profesional Logístico Con experiencia
- Administrar los recursos tangibles e intangibles de toda la cadena productiva.- Realizar seguimiento y supervisión al control de inventarios en las diferentes bodegas.- Lograr la sinergia entre los procesos de Producción, L...