Publicado el 26 de junio

Profesional II Analítica y voz del afiliado Bogotá, 113795

Salud · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!! Estamos buscando: Profesional II - Analítica y voz del afiliado Formación académica requerida: Profesional graduado en administración de informática, Ingeniería industrial, Estadística, Economía, Administración de empresas o demás afines. Misionalidad del cargo: Monitorear, medir y analizar las experiencias de los afiliados a través de sus interacciones para lograr la implementación y la mejora de iniciativas y planes de experiencia del afiliado de Nueva Eps. Principales responsabilidades: Monitorear los momentos de verdad por cada mapa de experiencia del afiliado. Controlar y gestionar los planes de implementación y mejora. Interpretar la información de los canales de servicio. Soportar el diseño y aplicación de las encuestas e instrumentos de medición de la experiencia. Facilitar la construcción e intervención en el blueprint de servicio. Medir la experiencia del colaborador.
Experiencia mínima de 3 años Experiencia y conocimientos básicos requeridos: Gestión de proyectos. Planes de implementación y mejora. Minería de datos. Analítica de datos. Gestión de procesos. Administración de dashborad e integraciones. Diseño y aplicación de instrumentos de medición cualitativa y cuantitativa. ¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
Salario: $ 6.339.000
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Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Universidad / Carrera Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 6,000,000.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 26/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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