PROFESIONAL UNIVERSITARIO (BANCA MICROFINANZAS) / BOGOTÁ Ciudad: Bogotá Empresa: Importante empresa del sector financiero Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (Cargo Administrativo) Salario: $4.300.000 COP Tipo de Contrato: Obra o Labor 1 año Propósito del cargo
Monitorear y hacer seguimiento al cumplimiento del equipo a su cargo en los indicadores definidos por la Gerencia de Ventas Microfinanzas, asesorando y acompañando los procesos comerciales y de otorgamiento para contribuir al fortalecimiento, calidad de cartera y satisfacción del cliente. Responsabilidades
Monitorear y hacer seguimiento al cumplimiento del equipo a su cargo, en los indicadores definidos por la Gerencia de Ventas Microfinanzas, con miras a obtener índices definidos por dicha Gerencia.
Proponer estrategias comerciales para los clientes actuales y potenciales de la Gerencia de Ventas Microfinanzas, con el objetivo de contribuir al incremento y fortalecimiento de los niveles de vinculación, fidelización, profundización, calidad de la cartera y satisfacción del cliente.
Participar de manera eficaz y oportuna en el proceso de selección y capacitación del personal, en pro de potencializar el uso del recurso humano proporcionado por el Banco.
Asesorar y/o acompañar a los Asesores Comerciales Microfinanzas en el trámite de las operaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los criterios de evaluación, análisis y decisión, y la normatividad vigente.
Apoyar las estrategias de promoción y difusión del portafolio de productos y servicios de la Gerencia de Ventas Microfinanzas al mercado objetivo, con el fin de contribuir a su posicionamiento, incrementar la base de clientes y aumentar la fidelización de los mismos. Requisitos
Formación: Título profesional universitario en áreas administrativas, económicas, financieras, sociales o ingenierías.
Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de funciones relacionadas con Microfinanzas. Competencias clave
Conocimiento en informática.
Conocimiento en servicio al cliente.
Conocimiento en la implementación de productos de Microfinanzas.
Conocimiento en procesos de otorgamiento de microcréditos
