Representante de servicio al cliente Sector financiero
En Confirmeza, empresa financiera especializada en la colocación de crédito en concesionarios, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y orientación a la solución de necesidades de nuestros clientes.
Perfil que buscamos Experiencia en atención y servicio al cliente. Manejo de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes). Gestión y seguimiento de novedades internas y requerimientos de clientes. Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidades de comunicación asertiva, empatía y resolución de conflictos. Orientación al detalle y al cumplimiento de procesos.
Condiciones laborales Ubicación: Autopista Norte, Calle 224. Modalidad híbrida: 3 días de trabajo en casa y 2 días en oficina. Horario: Lunes a viernes. Tipo de contrato: Término indefinido.