Retención De Clientes / Call center Sede Toberín
¡Estamos en búsqueda de talentos comerciales!
¿Te apasionan las ventas, tienes habilidades de comunicación y te gusta generar buenas experiencias para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos Asesores(as) Comerciales Multicanal para trabajar en el sector financiero, encargados de gestionar procesos de atención, fidelización y retención de clientes que cuentan con tarjetas de crédito, así como realizar contacto comercial con nuevos usuarios.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Brindar atención y asesoría a clientes a través de llamadas y diferentes canales de comunicación.
- Gestionar procesos de retención y fidelización de clientes con tarjetas de crédito.
- Identificar las necesidades de los usuarios y ofrecer alternativas y beneficios para fortalecer su permanencia con la entidad.
- Realizar gestión comercial outbound para vincular nuevos clientes.
- Brindar información sobre los productos y servicios financieros.
- Cumplir con los objetivos comerciales y los indicadores de gestión.
¿Qué buscamos?
- Bachiller académico, técnico, tecnólogo o estudiante.
- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, retención, fidelización o servicio al cliente en call center.
- personas que hayan trabajado con tarjetas de crédito y retención
- Habilidades comerciales, comunicación asertiva, negociación y orientación al cumplimiento de metas.
- Actitud positiva, dinamismo y gusto por la atención al cliente.
¡Si tienes experiencia comercial y quieres seguir creciendo profesionalmente, esta oportunidad es para ti! ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!