Servicio al cliente PQR Call Center /Zona Franca / Fontibón contratación inmediata
¡Estamos contratando Agente de Servicio al Cliente!
Importante empresa global del sector de mensajería y logística se encuentra en la búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas al servicio para brindar una atención de calidad a nuestros clientes. Ofrecemos: Horario: Lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana. Jornada: 8:00 a.m. 5:30 p.m. Salario: 1750.950+ auxilio de transporte + prestaciones de ley. Beneficios: Estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios corporativos. Ubicación: Fontibón, Bogotá.
Requisitos:
6 meses de experiencia reciente certificable
Conocimiento en manejo de PQR
Vivir cerca de Fontibón o contar con medio de transporte Funciones: Atender llamadas y chats de clientes de manera oportuna. Verificar el estado de entregas y envíos. Registrar y realizar seguimiento a tickets de servicio. Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos con empatía. Gestionar la matriz de calidad de PQR.
¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer parte de una compañía reconocida a nivel global, esta es tu oportunidad!