¡Buscamos al mejor talento para liderar la operación y la pasión por el deporte! INFORMACIÓN GENERAL DEL CARGO Cargo: Store Coach / Líder de Tienda Salario: A convenir Sector: Retail Moda & Deporte (Marca Multinacional) Experiencia requerida: 2 a 3 años en liderazgo de retail Modalidad: Tiempo completo (Horario comercial) OBJETIVO DEL CARGO
Liderar el desempeño integral de las tiendas a cargo, asegurando una experiencia excepcional para el cliente, el cumplimiento constante de las metas comerciales, la impecable implementación visual y la gestión efectiva e inspiradora del equipo de trabajo. REQUISITOS MÍNIMOS Educación y Formación:
Capacitación o estudios en Retail Management, liderazgo de equipos y servicio al cliente. Experiencia Laboral:
2 a 3 años liderando equipos en el sector retail (deseable en marcas deportivas, calzado o moda). Herramientas Técnicas:
Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Análisis e interpretación de indicadores comerciales (KPIs). FUNCIONES PRINCIPALES Liderazgo de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de tienda para potenciar su rendimiento y mantener un excelente clima laboral. Estrategia Comercial & KPIs: Analizar e interpretar los indicadores del negocio (conversión, ticket promedio, UPT) para ejecutar planes de acción que garanticen las metas de ventas. Experiencia del Cliente: Velar por un estándar de servicio superior, garantizando un servicio alineado a los estándares globales de la marca. Visual Merchandising: Supervisar y asegurar la correcta presentación del producto y las exhibiciones según los lineamientos corporativos. Operación y Control: Controlar inventarios, generar reportes analíticos periódicos en Excel y reportar avances a la dirección comercial. HABILIDADES ORGANIZACIONALES Liderazgo Inspirador: Motiva, guía y desarrolla al equipo para el logro continuo de objetivos. Orientación al Cliente: Garantiza una experiencia memorable y de valor superior en tienda. Gestión Comercial: Capacidad analítica para interpretar KPIs y tomar decisiones oportunas que optimicen las ventas. Comunicación Efectiva: Transmite lineamientos estratégicos de forma clara y brinda retroalimentación constructiva.
