¡En Mac Center trabajamos para inspirar, conectar y transformar vidas a través de la tecnología!
¿Quiénes somos?
Somos líderes en el ecosistema Apple en Colombia y referentes en experiencias tecnológicas de alto nivel. En Mac Center no solo vendemos productos: creamos conexiones auténticas con nuestros clientes, impulsamos la innovación y apostamos por el crecimiento constante de nuestro talento.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque creemos en el poder del liderazgo cercano, el trabajo colaborativo y los retos que nos sacan de la zona de confort. Nuestra cultura está marcada por la pasión, la excelencia y el propósito de llevar lo mejor de la tecnología a cada rincón del país.
¡Buscamos un Subadministrador de Tienda apasionado por las ventas, el liderazgo y el servicio al cliente!
¿Qué harás en este rol?
-Garantizar desde su gestión y acompañamiento el cumplimiento integral del presupuesto mensual de ventas de la tienda.
-Analizar a diario, mediante reportes del sistema, las ventas de la tienda, tomando medidas inmediatas y efectivas orientadas al cumplimiento de
las metas de ventas establecidas.
-Atender personalmente las recomendaciones, reclamaciones y quejas de los clientes, ya sea por inconformidad, cambios y otros temas que se
puedan dar en el día a día, procurando una pronta solución a los problemas presentados.
-Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio al cliente, velando porque en la tienda se brinde un óptimo servicio, reiterando la importancia
de Mystery Shopper y del modelo ACE de experiencia de servicio de la compañía.
-Suministrar información necesaria a los asesores para que brinden telefónicamente datos concretos y reales sobre disponibilidades y/o tiempos
de entrega, tanto en tienda o cuando se realizan ventas fuera de la ciudad, así como el seguimiento de las cotizaciones generadas en la tienda.
-Asegurar una comunicación efectiva entre el equipo para brindar información clara sobre productos, tiempos de entrega y seguimiento a cotizaciones.
-Realizar acompañamiento al equipo de tiendas para lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales haciendo uso de las herramientas y
proceso establecido.
¿Qué buscamos en ti?
-Formación académica:Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines.
-Experiencia: 2 años de experiencia en cargos comerciales preferiblemente en el sector retail y con liderazgo de equipos.
Competencias clave:
-Orientación al resultado
-Adaptabilidad
-Comunicación efectiva
-Orientación al cliente
-Trabajo colaborativo
-Liderazgo
-Proactividad
-Gestión del tiempo.
Te ofrecemos:
Salario: $2.312.000 + Comisiones
-Contrato: Indefinido directamente con la compañía.
-Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
-Seguro de vida y póliza de previsión exequial
-Fondo de empleados
-Convenios exclusivos para ti y tu familia
¡Postúlate ahora y haz parte de una compañía que impulsa tu crecimiento profesional!
