Supervisor(a) de Tienda Física Bogotá sector Retail

Supervisor(a) de Tienda

En Laika, empresa del sector retail especializada en productos y servicios para mascotas, estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Tienda para hacer parte de nuestro equipo.

Descripción del cargo

La persona seleccionada será responsable de planificar, dirigir y coordinar la operación integral de la tienda, garantizando el adecuado abastecimiento, gestión del personal, control de inventarios, cumplimiento de metas comerciales, manejo de recaudo y una excelente experiencia de servicio al cliente.

Responsabilidades:

Garantizar la correcta recepción, verificación y registro de la mercancía que ingresa a la tienda.
Realizar seguimiento y control del inventario, asegurando la disponibilidad de productos y evitando faltantes o excedentes.
Coordinar y supervisar los procesos de almacenamiento y organización de la tienda.
Implementar acciones de mejora continua para optimizar la operación y los procesos de la tienda.
Gestionar el equipo de trabajo, elaborar la malla de turnos y reportar oportunamente las novedades de personal.
Brindar y garantizar un excelente servicio al cliente, gestionando sus requerimientos de manera oportuna.
Hacer seguimiento al cumplimiento de las metas e indicadores comerciales.
Velar por el correcto manejo del recaudo y los procesos operativos asociados.

Requisitos:

Tecnólogo(a) y/o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Mínimo 3 años de experiencia en administración, supervisión o liderazgo de tiendas, preferiblemente en el sector retail.
Experiencia y conocimientos en gestión de inventarios, abastecimiento, ventas y operación de tienda.
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Habilidades de liderazgo, organización, orientación al resultado y servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
Condiciones laborales
Salario básico: $1.750.095.
Auxilio legal de transporte.
Bono extralegal de comunicaciones: $200.000 mensuales.
Variable extralegal de $750.000 mensuales, garantizada al 100% durante los dos primeros meses.
Todas las prestaciones de ley.
Póliza de vida.
Membresía.
Fondo de empleados.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

En Laika promovemos un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades. Si te apasiona el mundo de las mascotas, tienes experiencia liderando equipos y quieres crecer profesionalmente en una compañía en constante crecimiento, ¡esperamos tu postulación!