Supervisor de Inteligencia Comercial (CRM)

¿Quiénes somos?
Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil.
REQUISITOS DEL CARGO:
Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Negocios Internacionales o carreras afines.
Deseable Especialización o Posgrado en Business Intelligence, Analítica de Negocios, Inteligencia Comercial, Gerencia de Procesos, Gerencia de Proyectos, entre otros.
Experiencia mínima de 5 años en análisis de datos, inteligencia de negocios (BI), estrategia comercial o consultoría de procesos, liderando la construcción de tableros de control ejecutivos y la optimización de plataformas CRM.
Dominio avanzado de Power BI o Tablue.
Manejo avanzado bases de datos: Extracción, limpieza, combinación y estructuración de fuentes de datos complejas, junto con dominio experto en Excel.
Gestión y administración de CRM: Manejo práctico de plataformas como Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics 365, incluyendo configuración de pipelines de venta, seguimiento del embudo comercial y analítica de clientes (métrica de conversión, CAC, LTV, churn).
Deseable buen nivel de inglés.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo.
Estos son algunos de los beneficios que tenemos para ti:
Plan de carrera- proceso de crecimiento.
Convenios universitarios y de idiomas.
Medicina prepagada.
Plan de capacitación.
Viernes flex.
Día de cumpleaños libre.
Modelo híbrido.
Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.
Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!