Supervisor de PQR'S / Estudiantes de Derecho

Conoce más sobre esta oferta
En Bogotá estamos buscando un Supervisor de Peticiones, Quejas y Reclamos que nos ayude y ejecutar las acciones correctivas ante eventos de Saqueo, Pérdida y Avería, mediante la aplicación de los procedimientos de recuperación de dinero y el Reglamento Interno de Trabajo
* Lo que harás: Identificar las novedades de SPA (Saqueos, Perdidas o Averías) o SNC (Servicios No Conformes) reportadas en la herramienta de gestión o cadena de cierre que requieran proceso de investigación. Categorizar el tipo de vinculación contractual del aliado o colaborador implicado en la irregularidad reportada, para definir la ruta de acción correspondiente. Tramitar solicitudes de procesos disciplinarios mediante las herramientas institucionales, adjuntando el acervo probatorio que sustente la falta cometida y la afectación a los intereses de la organización o sus clientes.
* Lo que necesitamos de ti:
Estudiantes de últimos o Profesional en Derecho con mínimo un 1 año de experiencia en gestión de PQR S, en áreas legales, administrativas, supervisión de equipos
* Detalles de la oferta:
Salario: $ 2.435.994
Modalidad: Presencial en la ciudad de Bogotá
Horarios: lunes a viernes 9AM A 6PM y un sábado cada quince días 8AM A 12PM.