Supervisor logístico Bogotá

Objetivo del Cargo
Garantizar la ejecución eficiente, segura y rentable de las operaciones de distribución y entrega, supervisando los procesos de cargue, despacho, transporte, entrega, recaudo, custodia de activos, logística inversa y gestión del personal operativo, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, productividad, seguridad y satisfacción del cliente.
Principales Responsabilidades
Planeación y Control Operativo
Realizar auditorías diarias de resultados operativos y novedades del ciclo anterior.
Analizar indicadores de gestión relacionados con rechazos, faltantes, agotados, devoluciones y efectividad de entrega.
Coordinar y ejecutar reuniones de alineación operativa con conductores y tripulaciones antes del inicio de la jornada.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para clientes estratégicos y críticos.
Supervisión de Transporte y Distribución
Asegurar la correcta ejecución de las rutas y derroteros de entrega.
Monitorear el cumplimiento de los tiempos de entrega y niveles de servicio comprometidos con los clientes.
Coordinar la distribución eficiente del portafolio de productos en los diferentes canales de venta.
Gestionar novedades operativas y tomar acciones correctivas oportunas.
Seguridad Industrial y Gestión del Riesgo
Verificar la ejecución de inspecciones preoperacionales de vehículos.
Validar el cumplimiento de protocolos de seguridad industrial y uso adecuado de Elementos de Protección Personal (EPP).
Gestionar riesgos operativos asociados al transporte, distribución y custodia de mercancías.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad vial y normatividad vigente.
Control de Inventarios, Cargue y Custodia
Supervisar procesos de cargue y descargue de mercancía.
Verificar la exactitud entre inventarios físicos y sistemas de información.
Garantizar la adecuada custodia de productos, envases, estibas y demás activos de la compañía.
Controlar la trazabilidad de la mercancía desde el despacho hasta la entrega final.
Gestión de Valores y Activos
Supervisar el recaudo y custodia de dinero producto de las ventas.
Controlar el manejo y retorno de activos retornables como envases, cajas, estibas y elementos de préstamo.
Garantizar la correcta entrega de material promocional y actividades de redención comercial.
Logística Inversa
Coordinar procesos de devolución de productos, recolección de envases y gestión de productos en mal estado.
Validar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de devoluciones establecidos por el cliente o la compañía.
Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de los procesos de devolución.
Gestión de Herramientas Tecnológicas
Garantizar la disponibilidad y funcionamiento de dispositivos móviles, impresoras y herramientas tecnológicas requeridas para la operación.
Supervisar la correcta configuración y uso de equipos de captura y transmisión de información.
Coordinar el soporte operativo necesario para evitar interrupciones en la operación.
Liderazgo y Gestión de Personal
Supervisar conductores, auxiliares de ruta y personal operativo.
Coordinar procesos de selección, inducción, capacitación y seguimiento del personal.
Velar por el cumplimiento de obligaciones laborales, seguridad social, bienestar y seguridad en el trabajo.
Promover una cultura de servicio, disciplina operativa y mejora continua.
Formación Académica
Ingeniería Industrial
Ingeniería Logística
Administración de Empresas
Ingeniería de Transporte
Negocios Internacionales
Carreras afines
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de operaciones logísticas, transporte, distribución o cadena de suministro.
Experiencia liderando equipos operativos.
Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, bebidas, alimentos, retail o distribución multicanal.
Conocimientos Requeridos
Gestión de transporte y distribución.
Control de inventarios y almacenamiento.
Logística inversa.
Gestión de indicadores de desempeño (KPIs).
Manejo de sistemas de gestión logística.
Herramientas tecnológicas de seguimiento y control operativo.
Seguridad vial y seguridad industrial.
Excel intermedio o avanzado.
Legislación laboral básica y gestión de personal.
Competencias
Competencias Técnicas
Planeación y organización.
Análisis de información y toma de decisiones.
Gestión de indicadores.
Resolución de problemas.
Gestión de riesgos operativos.
Competencias Blandas
Liderazgo.
Comunicación asertiva.
Orientación al cliente.
Trabajo bajo presión.
Capacidad de negociación.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Indicadores de Gestión (KPIs)
Nivel de cumplimiento de entregas.
Efectividad de entrega.
Índice de rechazos.
Nivel de devoluciones.
Cumplimiento de rutas.
Productividad de la operación.
Exactitud de inventarios.
Cumplimiento de recaudo.
Accidentabilidad e incidentes operativos.
Cumplimiento de indicadores de servicio al cliente.
Condiciones Adicionales
Disponibilidad para trabajo en campo y seguimiento operativo.
Disponibilidad para laborar en horarios flexibles según la operación.
Licencia de conducción (deseable).
Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.
Salario: A convenir. Tipo de contrato: A convenir.