Perfil requerido: Supervisor motorizado
Formación
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Curso de Supervisor de Vigilancia y Seguridad Privada vigente.
Documentación requerida para desempeñarse en el sector de vigilancia y seguridad privada.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de Seguridad Privada.
Experiencia comprobable en manejo de personal operativo.
Experiencia realizando supervisión de puestos, rondas, revistas, relevos y atención de novedades.
Deseable experiencia en operaciones con múltiples puestos de servicio.
Conocimientos requeridos
Manejo y supervisión de personal de vigilancia.
Programación y control de turnos.
Manejo de novedades, ausentismos y reemplazos.
Elaboración de informes de supervisión y novedades.
Protocolos de seguridad y procedimientos operativos.
Atención de requerimientos del cliente.
Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas.
WhatsApp, correo electrónico y herramientas de reporte operativo.
Deseable conocimiento en SST y manejo de situaciones de emergencia.
Principales responsabilidades
La persona seleccionada estará encargada de:
Supervisar el cumplimiento de consignas generales y particulares de cada puesto.
Realizar visitas, rondas y revistas de supervisión.
Verificar presentación personal, documentación, dotación y elementos asignados al personal.
Controlar novedades relacionadas con inasistencias, incapacidades, permisos, retrasos, relevos y cambios de turno.
Coordinar oportunamente la cobertura de puestos ante novedades del personal.
Verificar el cumplimiento de las programaciones y reportar cualquier desviación.
Elaborar informes de novedades y dejar adecuada trazabilidad de las actuaciones realizadas.
Mantener comunicación permanente con la central de operaciones y los responsables de cada servicio.
Atender requerimientos operativos de los clientes y escalarlos cuando corresponda.
Participar en investigaciones preliminares de novedades operativas y recopilación de soportes.
Realizar seguimiento al desempeño operativo de los puestos de servicio.
Apoyar capacitaciones, reinducciones y retroalimentaciones al personal.
Velar por el adecuado uso de uniformes, equipos de comunicación y demás elementos asignados.
Mantener absoluta reserva sobre la información de clientes, trabajadores y operaciones.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona con:
Capacidad de liderazgo.
Organización y seguimiento.
Buena comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Criterio para priorizar novedades.
Orientación al cliente.
Capacidad de coordinación con equipos operativos.
Excelente manejo de información confidencial.
Orientación al cumplimiento de procedimientos.
Requisitos adicionales
Disponibilidad para realizar desplazamientos entre puestos de servicio.
Disponibilidad para atender novedades propias de una operación de seguridad privada.
contar con licencia de conducción vigente.
Se requiere motocicleta propia.
