Técnico de Soporte Online para Sistemas de Alarmas y CCTV Bogotá

En Securitas Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Online para nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).
Formación
Técnico o Tecnólogo en Seguridad Electrónica, Electrónica, Sistemas o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 2 años en soporte y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.
Experiencia en alarmas, CCTV, control de acceso y/o sistemas de detección de incendios.
Diagnóstico y análisis de fallas técnicas.
Soporte remoto a usuarios y técnicos en campo.
Principales funciones
Diagnosticar y validar fallas en sistemas de seguridad electrónica.
Brindar soporte técnico remoto a clientes y técnicos.
Monitorear eventos mediante plataformas de seguridad.
Gestionar casos y servicios en herramientas de seguimiento.
Programar servicios técnicos prioritarios.
Administrar claves de acceso en sistemas de intrusión.
Elaborar informes técnicos.
Capacitar usuarios sobre plataformas de seguridad electrónica. [Copia de R...RTE ONLINE | Excel]
Condiciones
Salario competitivo Bono de movilización
Auxilio de transporte legal vigente. Contrato indefinido Lugar de trabajo: Connecta 26 - Bogotá Turnos 2x2 (dos días de día, dos días de noche y dos días de descanso)
Si cuentas con experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!