Técnico en medicina laboral

Requisitos de formación y experiencia
Formación académica:
Técnico o tecnólogo en Gestión Integral del Riesgo en Seguros, o en áreas administrativas, jurídicas, sociales, humanas, de ingeniería o de la salud, o formación equivalente de conformidad con la normatividad aplicable.
Experiencia:
Mínimo tres (3) años de experiencia específica relacionada con las funciones del cargo. Para aspirantes con formación profesional, se aceptará la equivalencia correspondiente cuando hayan cursado y aprobado al menos seis (6) semestres de un programa profesional, de acuerdo con las equivalencias establecidas por la entidad.
Funciones:
Elaborar, Registrar, actualizar y controlar los informes de eventos de riesgo y/o presuntos casos de fraude, adjuntando los soportes documentales requeridos para su análisis por los profesionales responsables.
Realizar el seguimiento a eventos de riesgo, requerimientos jurídicos, tutelas, PQR y demás solicitudes asignadas, verificando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
Identificar desviaciones o inconsistencias y reportarlas oportunamente a los responsables de cada proceso en el monitoreo y seguimiento de casos jurídicos
Elaborar reportes periódicos de seguimiento e indicadores del proceso.
Apoyar la actualización de procedimientos, formatos y registros asociados al servicio
Realizar seguimiento y monitorear requerimientos jurídicos- PQR, tutelas
Revisar, analizar y/o realizar seguimiento y gestión técnica, operativa y administrativa de los casos con tránsito en las juntas de calificación, identificando los pendientes.
Validar registros, monitorear y controlar la validación de datos asociados al proceso de juntas.
Gestionar comunicaciones pendientes ante las juntas de calificación de invalidez.
Validar la gestión ante devoluciones de comunicaciones asociadas al proceso de juntas.
Acompañar en la validación y depuración de datos, proporcionando soporte en la limpieza de datos según se requiera.
Generar reportes requeridos a fin de atender requerimientos de partes interesadas y/o entes de control.
Realizar el seguimiento técnico, operativo y administrativo de los casos aprobados por el comité interdisciplinario que requieran proceso de notificación.
Controlar y realizar seguimiento a los casos represados, garantizando la actualización, consistencia y veracidad de los datos registrados.
Monitorear los diferentes estados del trámite de las notificaciones, verificando el cumplimiento de los tiempos y procedimientos definidos por el cliente.
Registrar, actualizar y mantener la trazabilidad de la información relacionada con el proceso de notificaciones en los aplicativos institucionales.
Elaborar informes periódicos de gestión y análisis de resultados, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
Presentar propuestas de intervención orientadas a optimizar la oportunidad, calidad y eficiencia del proceso de notificaciones.
Apoyar la actualización de procedimientos, registros e indicadores del proceso, garantizando el cumplimiento de los estándares institucionales y normativos.
Generar reportes requeridos a fin de atender requerimientos de partes interesadas y/o entes de control.
Radicación de los tramites de medicina laboral en la herramienta de gestión que disponga el cliente,
Validación de los protocolos de radicación y asignación para el direccionamiento de los tramites de medicina laboral a sus respectivas oficinas de gestión.
Gestión de tramites de medicina laboral de requerirse, desde su elaboración y firma
Generación de plantillas y prefijos para la gestión de trámites de medicina laboral según se requiera,
Presentación de gestión diaria de acuerdo con la meta establecida en el proceso.
Verificar el cumplimiento de los requisitos documentales establecidos para cada trámite.
Clasificar y direccionar los casos a las áreas responsables para su gestión.
Realizar seguimiento a las radicaciones pendientes o con inconsistencias.
Generar reportes de radicación, oportunidad y productividad del proceso.
Custodiar la documentación y garantizar su trazabilidad durante el ciclo del proceso.
Reportar inconsistencias documentales y apoyar la mejora continua del proceso.
Y demás funciones que se consideren pertinentes de acuerdo con el perfil del cargo, las necesidades del servicio de Reporte y Comprobación de Derechos, y las disposiciones establecidas por la entidad.