Asesor de Flota Cartagena

ASESOR DE FLOTA
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector automotriz requiere Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz o carreras afines, con mínimo dos (2) años de experiencia desempeñando funciones relacionadas con recepción de vehículos, diagnóstico, seguimiento de mantenimientos y atención al cliente.
Funciones:
Atender y recibir los vehículos de clientes particulares y empresariales.
Mantener comunicación permanente con los clientes sobre avances, aprobaciones y entregas.
Identificar y comunicar oportunidades de servicio adicionales detectadas durante la intervención.
Ingresar los vehículos a la plataforma y determinar los trabajos a realizar.
Coordinar con el Supervisor de Mantenimiento la programación y ejecución de los trabajos.
Gestionar la entrega de repuestos solicitados a almacén para los técnicos.
Apoyar la supervisión en la asignación de técnicos y seguimiento al cumplimiento de tiempos.
Mantener la trazabilidad de cada servicio desde el ingreso hasta la entrega del vehículo.
Enviar reportes de avance, evidencias fotográficas y observaciones técnicas a los clientes.
Elaborar presupuestos relacionados con diagnósticos, mantenimientos y reparaciones mecánicas.
Informar a los clientes sobre los trabajos ejecutados, el estado general del vehículo y las recomendaciones de uso.
Elaborar informes de servicios reprogramados o pendientes de autorización.
Desempeñar funciones afines al cargo.
Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Conocimientos en diagnóstico y mantenimiento automotriz.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de mantenimiento.
Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
Salario: $2.000.000 a $2.500.000