¡Únete a nuestro equipo!
Importante laboratorio especializado en soluciones para el cuidado de la salud visual, con presencia a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Procesos con experiencia en ópticas para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Cartagena.
Principales responsabilidades:
Brindar información y asesoría oportuna a clientes internos y externos a través de los diferentes canales de atención.
Gestionar y dar respuesta a solicitudes, consultas e inquietudes relacionadas con órdenes de trabajo y cotizaciones.
Realizar seguimiento al estado de los pedidos y garantizar una adecuada atención al cliente.
Digitalizar y registrar los pedidos recibidos, asegurando la calidad y exactitud de la información.
Apoyar los procesos operativos y administrativos del área, contribuyendo al cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos:
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiencia mínima de un (1) año en cargos relacionados con servicio al cliente, call center, inventarios, producción o procesos operativos dentro del sector óptico y manejo de herramientas Microsoft Office.
Persona con habilidades de trabajo en equipo, seguimiento de instrucciones, atención al cliente y comunicación asertiva.
Condiciones del cargo: Ciudad: Cartagena Contrato: Término indefinido directamente con la compañía. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados medio día. Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Alimentación de $120.000 + Beneficios + prestaciones de ley.
¿Te interesa?
Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de una compañía líder en el sector óptico, te invitamos a postularte enviando tu hoja de vida actualizada.
¡Esperamos conocerte pronto!
