Descripción de la oferta En Marca y Medios, empresa especializada en producción gráfica,
impresión gran formato, señalética, mobiliario publicitario y carpintería efímera, buscamos
un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta con excelente actitud de servicio y habilidades organizativas
para gestionar y fidelizar clientes. La persona será el enlace entre el cliente y el equipo
interno (diseño, producción y logística), asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad y
seguimiento comercial. Funciones principales Atender y gestionar clientes asignados.
Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento a propuestas comerciales. Coordinar pedidos
con el área de diseño y producción. Hacer seguimiento a entregas y garantizar
cumplimiento de tiempos. Resolver inquietudes y reclamos de clientes de manera oportuna.
Identificar oportunidades de venta adicional en cuentas activas. Asegurar la satisfacción y
fidelización del cliente. Requisitos Experiencia mínima de 2 año en atención al cliente,
ventas o gestión de cuentas. Deseable experiencia en empresas de impresión, publicidad o
producción gráfica. Manejo básico de Excel y herramientas digitales. Excelente
comunicación verbal y escrita. Capacidad de organización y manejo de múltiples proyectos.
Competencias Orientación al cliente Trabajo bajo presión Organización y seguimiento
Resolución de problemas Proactividad Ofrecemos Estabilidad laboral Salario base +
bonificación mensuales por cumplimiento Oportunidad de crecimiento interno Buen
ambiente laboral
