Manager on Duty

El Manager on Duty es el guardián de la experiencia del huésped y el eje operativo del hotel durante su turno. Más que una cara visible, buscamos un líder capaz de encarnar nuestro espíritu de hospitalidad mientras supervisa la excelencia en cada punto de contacto. Buscamos una persona con habilidades excepcionales de comunicación, criterio resolutivo y una visión integral de la operación.

La inteligencia emocional, la adaptabilidad ante situaciones críticas y una actitud propositiva son esenciales, ya que el MOD es el responsable de tomar decisiones clave ante cambios en el flujo de huéspedes, emergencias o necesidades imprevistas. Requerimos una ética profesional impecable y un compromiso absoluto con los protocolos de seguridad, siendo el referente del equipo durante la ausencia de la Gerencia General.

Requisitos:

1. Tecnólogo o Profesional en Administración Hotelera y/o afines.
2. Experiencia de mínimo 3 años en el cargo o similares.
3. Manejo de PMS hotelero.
4. Inglés conversacional.
5. Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y gestión de equipos.
6. Conocimiento de las areas operativas del hotel, ayb, ama de llaves, recepción.