Sistemas y Computadores S.A, es una importante compañía con más de 45 años de experiencia en el ofrecimiento de servicios informáticos prestados a entidades públicas y privadas.
Y, en este momento nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de atención al cliente de manera presencial.
Formación Académica
Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
Experiencia Laboral
Experiencia mínima de un (1) año en atención al cliente, desempeñando funciones de orientación al usuario, gestión de solicitudes, manejo de información y resolución de requerimientos.
Conocimientos y Habilidades
Conocimientos en procesos de atención al cliente y servicio al usuario.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de registro de información.
Habilidad para la comunicación clara, respetuosa y asertiva, tanto verbal como escrita.
Capacidad para escuchar, comprender y dar respuesta a las solicitudes del cliente.
Manejo adecuado de la información y registro correcto de casos, requerimientos o novedades.
Capacidad para la resolución de inquietudes y seguimiento a solicitudes.
Tolerancia al trabajo bajo presión y manejo de situaciones difíciles con clientes.
Condiciones Laborales
Tipo de contrato: Obra o labor
Horario:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
Salario y Beneficios
Salario mínimo legal vigente.
Todas las prestaciones de ley.
Auxilio de transporte.
Como aplicar a la vacante: el aspirante acepta la Política de Tratamiento de la Información (PTI) de la compañía, de la misma manera el aspirante autoriza a SYC y a sus aliados estratégicos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales contenidos en las hojas de vida y sus anexos, para los fines establecidos en sus respectivas PTI.
SYC S.A. eliminará de sus bases de datos las hojas de vida con sus respectivos anexos, de los aspirantes a las diferentes vacantes publicadas que no hayan sido seleccionados y contratados, al año siguiente a la culminación del proceso respectivo de convocatoria / contratación.
