Publicado el 01 de julio
Gerente de Proyecto Call Center
Callcenter · Manizales, Caldas
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Buscamos un profesional con sólida experiencia en el sector de las telecomunicaciones en España. Su misión principal será liderar campañas de captación, portabilidad y fidelización de clientes, optimizando recursos para maximizar las ventas de servicios residenciales (B2C) y empresariales (B2B) en un entorno altamente competitivo.
Funciones
Gestionar campañas del sector telecomunicaciones (Telco).
Supervisar el control de calidad y el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.
Analizar y monitorear indicadores de gestión (KPIs).
Administrar y optimizar bases de datos (BBDD).
Liderar, desarrollar y gestionar equipos de trabajo.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años liderando campañas de telecomunicaciones para el mercado español.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.