Asistente Comercial de Crecimiento Digital e IA

Principales Funciones

-Gestión Comercial y Ventas
-Gestionar y realizar seguimiento a clientes actuales y potenciales.
-Elaborar y enviar cotizaciones comerciales.
Ejecutar actividades de negociación y fidelización de clientes.
-Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
-Realizar servicio posventa y seguimiento a la satisfacción de los clientes.
-Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios.
-Apoyar la planeación mensual de la demanda y oferta de productos.
-Gestionar y controlar devoluciones y requerimientos comerciales de clientes.
-Marketing Digital y Generación de Leads
-Crear y publicar contenido para redes sociales y canales digitales.
-Apoyar campañas de marketing digital y generación de prospectos.
-Administrar bases de datos de clientes y leads.
-Monitorear interacciones en redes sociales y canales digitales.
-Elaborar reportes de desempeño de campañas y actividades comerciales.
-Uso de Inteligencia Artificial y Herramientas Tecnológicas
-Utilizar herramientas de IA para la búsqueda y calificación de prospectos.
-Apoyar la creación de contenido comercial mediante plataformas como ChatGPT, Copilot o herramientas similares.
-Automatizar tareas operativas y administrativas del área comercial.
-Analizar información comercial para apoyar la toma de decisiones y proyecciones de ventas.
-Administración Comercial y Logística
-Registrar y actualizar pedidos de clientes en el sistema.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y productos.
-Coordinar despachos y entregas de producto.
-Hacer seguimiento a indicadores de gestión y cumplimiento de metas comerciales.
-Mantener actualizados registros, documentación e información técnica del área.

Conocimientos Deseables
Manejo de herramientas Microsoft Office (especialmente Excel).
Conocimientos en herramientas colaborativas como SharePoint y Planner.
Manejo básico de redes sociales y marketing digital.
Conocimiento en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a negocios.

Competencias
Orientación al logro y cumplimiento de metas.
Comunicación efectiva y persuasiva.
Servicio al cliente.
Negociación y seguimiento comercial.
Adaptabilidad tecnológica.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo y proactividad.
¡Te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno innovador, dinámico y orientado a resultados!

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