Ejecutiva de Credito y Ventas de Motocicletas Call Center

Buscamos Ejecutiva de Crédito y Ventas Digital para gestionar clientes interesados en la compra de motocicletas a través de canales digitales.

Funciones principales:

Contactar y atender clientes potenciales generados por campañas digitales.
Gestionar conversaciones comerciales por WhatsApp, teléfono y CRM.
Identificar necesidades y asesorar al cliente sobre las diferentes opciones de motocicletas y financiación.
Solicitar documentación y radicar estudios de crédito con entidades financieras aliadas.
Realizar seguimiento continuo a clientes durante todo el proceso de aprobación.
Agendar citas en los concesionarios para cierre de negocio.
Hacer seguimiento a la asistencia de los clientes y apoyar la conversión de las oportunidades en ventas efectivas.
Mantener actualizada la información de los clientes en el CRM.
Cumplir indicadores de gestión relacionados con contacto efectivo, radicación de créditos, asistencia a citas y ventas.
Brindar una experiencia de atención ágil, profesional y orientada al cierre comercial.

Perfil requerido:

Experiencia de 1 año en ventas, telemercadeo, call center comercial o gestión de créditos.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para negociar y generar confianza con los clientes.
Manejo de herramientas digitales, CRM y WhatsApp Business.
Orientación al cumplimiento de metas e indicadores comerciales.