Responsabilidades
1. Asumir la responsabilidad integral de las operaciones del negocio de la tienda, cumplir con los objetivos de ventas y beneficios, y ejecutar sobre el terreno las estrategias de la oficina central.
2. Gestionar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo personal, mercancía, exhibidores, inventario, servicio al cliente y experiencia del cliente.
3. Reclutar, formar, programar y realizar la gestión del desempeño del personal de la tienda, construyendo un equipo eficiente que respalde tanto las ventas como el servicio.
4. Actuar como responsable del negocio de la tienda ? supervisar el tráfico de clientes, la tasa de conversión, el ticket medio, las campañas de marketing, los lanzamientos de nuevos productos, los estándares de marca, y mantener las relaciones con el centro comercial y la oficina central.
Requisitos
1. Estudios mínimos: título de formación profesional superior (asociado) o equivalente. Contar con nivel básico de inglés (no indispensable, valorable).
2. Experiencia mínima de 2 años en gestión de tiendas de retail; se valorará experiencia en el sector de 3C, telefonía móvil o electrónica de consumo.
3. Capacidad demostrada en gestión de ventas, liderazgo de equipos y resolución de problemas; capaz de gestionar simultáneamente personal, inventario, beneficios y experiencia del cliente.
4. Sensibilidad para los datos y capacidad básica de análisis de negocio, fuerte capacidad de ejecución, buenas habilidades de comunicación y coordinación, y capacidad para adaptarse a horarios rotativos en el sector retail, incluidos fines de semana y días festivos.
