Ingeniero Senior de Servicio Ingeniero Senior de Servicio

? Ejecución y gestión de servicios. correctivos, Mtto. preventivos, reprogramaciones, diagnósticos, capacitaciones a cliente enfocados en maquinaria industrial preferiblemente en robots industriales.
- Gestión de Tickets
- Asistencia remota a clientes para diagnostico y/o solución de fallos.
- Diseños a nivel mecánico y eléctrico de implementaciones.
- Gestión de garantías, aprobaciones, seguimientos, cierres
- Apoyo en Demos, Ferias, open house etc
- Elaboración de Recomendaciones de mantenimiento y listado de repuestos para nuevos proyectos.
- Gestión de compras (Planeación, solicitud, seguimientos, selección equipos, selección proveedor), para garantías y/o implementaciones
- Apoyo técnico y soporte interno a Ingenieros Junior de Servicio , Incluyendo la planeación técnica previa al servicio y durante la ejecución de servicios.
- Apoyo a ofertas y/o área comercial, para levantamiento de información, dimensionamiento de oportunidades que lo requieran.
Disponibilidad para viajes de servicio a nivel nacional e internacional.
Conocimientos en programación PLC / Robots / HMI.
Gran Afinidad y orientación al uso de ERP como herramienta del día a día.
Alta orientación al manejo y relacionamiento con cliente.
Posibilidad de crecimiento interno en el área a mediano plazo.