Inspector de calidad viajero / Funza Casino y ruta gratuito

Importante empresa del sector de consumo masivo se encuentra en búsqueda de Inspector de Calidad Viajero para unirse a su equipo de trabajo.

Misión del Puesto:
Serás el encargado de recibir y dar trámite a las reclamaciones de nuestros clientes y consumidores, asegurando planes de acción efectivos y garantizando la máxima satisfacción dentro de los tiempos definidos.

Funciones:
* Asegurar el cumplimiento del programa de atención al cliente y sus instructivos.
* Realizar visitas y acompañamientos (presenciales o virtuales) a clientes y centros de distribución (CEDIS) para validar averías y condiciones de almacenamiento.
* Realizar auditorías de Buenas Prácticas Logísticas (BPLog) en CEDIS y socios estratégicos.
* Clasificar, consolidar y analizar los reclamos recibidos (novedades por calidad, transporte y vencidos) para emitir informes semanales y mensuales.
* Llevar el control físico y magnético de las actas de mermas aprobadas y notas crédito.
* Dictar capacitaciones de calidad a clientes y personal de los CEDIS.

Requisitos:
* Formación: Tecnólogo en Ingeniería Industrial, Alimentos, Sistemas de Gestión o carreras afines.
* Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares o dentro del área de calidad.
* Conocimientos indispensables: Control de calidad en producto, Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPLog), Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y manejo de paquetes ofimáticos.
* Requisito obligatorio: Carné de Manipulación de Alimentos.

Condiciones:
* Ubicación: funza
* Salario: $2.324.157 + prestaciones de ley + Aux. legal de transporte
* Comisión: $154.000 + incentivos $103.296
* Beneficios adicionales: casino y ruta desde Mosquera, Funza y Calle 13 gratuito.
* Horario: administrativo