Publicado el 09 de julio

Líder de Servicio al Cliente Siberia

Logística y Distribución · Funza, Cundinamarca
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¡Haz parte de una multinacional líder en Comercio Internacional y Logística!

Rhenus Logistics es una compañía global con presencia en más de 90 países, especializada en soluciones de freight forwarding, logística contractual y cadena de suministro. En Colombia seguimos creciendo y buscamos talento comprometido con la mejora continua y la excelencia operativa.

Descripción del cargo
Ser interlocutor del cliente en términos de recibos, procesos especiales y despachos. apoyar al director y/o jefe cedi en actividades administrativas de facturación, archivo, manejo de documentos generados durante la operación del cedi, asegurando un excelente servicio al cliente.
Funciones principales

- Atender los documentos de ingresos y devoluciones, validando que correspondan en su totalidad a la mercancía a recibir, ingresar información al sistema wms e informar al supervisor de operaciones para dar inicio al proceso de recepción; asegurando la trazabilidad en el sistema.

- Ejecutar el proceso de despachos de acuerdo con los requisitos del cliente, por medio del wms de Rhenus Logistics y/o del cliente. procesar en su totalidad la facturación incluido el cierre, en los tiempos solicitados por el cliente para entregar al director o jefe cedi, con el fin de que éste la valide para minimizar riesgos o errores en la operación y garantizar la facturación de todos los procesos ejecutados.

- Reportar al jefe de cedi, las desviaciones que resulten del proceso de ingreso, almacenamiento, traslados, acondicionamiento y/o despacho y asegurarse que dichos movimientos se hagan en el sistema; en las operaciones que se requiera.

- Generar reportes y soportes necesarios para la facturación de los clientes.

- Administrar la información entre las partes con el objetivo de resolver de manera ágil y precisa las discrepancias en las transacciones entre Rhenus Logistics, el cliente primario y el cliente final. actuamos como el canal de comunicación clave que permite la integración efectiva de las áreas internas de la compañía.
Perfil requerido
- Tecnólogo, en logística, administración o carreras afines.

Deseable
- 2 años de experiencia

Beneficios
- Formación Continua: programas de desarrollo profesional para crecer dentro de la compañía.
- Gran Equipo: un ambiente donde las personas realmente marcan la diferencia.
- Espacio para la Innovación: cultura que impulsa la creatividad y el liderazgo del cambio.
- Eventos corporativos: team outings, celebraciones y actividades de networking.


Rhenus Logistics valora la diversidad y el talento. Si cumples con el perfil, ¡postúlate y crece con nosotros!

Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Universidad / Carrera tecnológica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Funza
Activo desde: 09/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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