Agente de Call Center Cobranzas
Compañía de cobranza requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER COBRANZAS. Disponibilidad para contratación inmediata.
Educación: Técnico, tecnólogo o estudiantes de Profesiones en áreas administrativas, comerciales, finanzas o afines.
Experiencia mínima 3 meses en servicio al cliente o en recuperación de cartera. Funciones:
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
-Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
-Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
-Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.
-Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera.
-Desempeñar funciones afines.
Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de lunes a sábados
Salario: $1.750.905 mas prestaciones de ley mas comisión por cumplimiento de metas.
Tipo de Contrato: Término Indefinido
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