Asesor servicio al cliente Neiva 113934

ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, Somos reconocidos porGreat Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
Experiencia requerida 1 Año: Experiencia en servicio al cliente presencial. Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado. Manejo de protocolo y servicio al cliente. Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - NEIVA
MISIÓN DEL CARGO: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término: Indefinido
Horario: Lunes a jueves de 7am a 4:30pm y viernes 7am a 4:00pm
Salario: $ 2.733.000
Modalidad: Presencial
Adicionalmente contamos
Con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. recuerda que, el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección