Auxiliar de Gestión Despacho Salesforce

Apoyar el proceso de gestión de despachos mediante el manejo de la plataforma Salesforce, garantizando el registro, actualización y seguimiento de las actuaciones asignadas.

Requisitos

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.

Experiencia mínima de 6 meses en procesos de despacho o gestión operativa.

Manejo de Salesforce, preferiblemente en gestión y seguimiento de despachos.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento.

Funciones principales

Gestionar y actualizar la información de las actuaciones y órdenes de servicio en Salesforce.

Realizar el registro y seguimiento de los despachos asignados.

Verificar que la información registrada en la plataforma se encuentre completa y actualizada.

Identificar y reportar novedades o inconsistencias relacionadas con los despachos.

Apoyar el control y seguimiento de las actuaciones hasta su respectiva actualización o cierre en el sistema.

Cumplir con los procedimientos establecidos para la gestión de despachos.

Competencias: Organización, responsabilidad, atención al detalle, agilidad en el manejo de sistemas y orientación al cumplimiento.