Si tienes experiencia en atención y asesoría al cliente en procesos de servicio automotriz, seguimiento de vehículos en taller y gestión de órdenes de trabajo, esta oportunidad es para ti.
Perfil requerido
Formación académica
Tecnólogo/a en Mecánica Automotriz, estudiante de 6 semestre de Ingeniería Mecánica, Ingeniero/a Mecánico/a o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, realizando apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, recepción y entrega de vehículos, atención y asesoría al cliente, pruebas de vehículos, coordinación de procesos de reparación y seguimiento al estado de vehículos en taller.
Funciones principales
Recibir vehículos y diligenciar órdenes de trabajo con información detallada.
Realizar seguimiento al estado de los vehículos durante el proceso de reparación.
Informar oportunamente al cliente sobre avances, novedades y tiempos de entrega.
Coordinar la entrega del vehículo garantizando calidad y satisfacción del cliente.
Gestionar inventario de pertenencias y repuestos entregados al cliente.
Brindar atención y acompañamiento durante todo el proceso de servicio.
Algunos de nuestros beneficios organizacionales:
Póliza de Vida Allianz.
Asistencia Médica IKE.
Prima extralegal por cumplimiento de resultados.
Seguro exequial Los Olivos.
Convenios con institutos de formación académica
