Asesor de Servicio taller
Metrokia (KIA Colombia) está buscando un Asesor de Servicio para nuestra sede en Villavicencio, encargado de garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes de posventa, desde el ingreso hasta la entrega del vehículo.
¿Qué harás? Serás el principal punto de contacto y asesoría para el cliente: escucharás sus necesidades, las traducirás en órdenes de trabajo claras para el taller, harás seguimiento al proceso de reparación y mantendrás una comunicación cercana y oportuna que garantice el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente (CSI).
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en Mecánica, Industrial, carreras administrativas o afines.
Un (1) año de experiencia en áreas comerciales o de servicio, preferiblemente en el sector automotor.
Habilidades de comunicación, servicio al cliente y orientación comercial.
Conocimientos básicos de mecánica.
Te ofrecemos: Un espacio de crecimiento dentro de una marca líder del sector automotor, con un equipo que valora el buen servicio y la excelencia en cada interacción con el cliente.