Representante de Servicio al cliente Vacante Inclusiva (Personas con Discapacidad)

Vacante inclusiva (dirigida exclusivamente a personas con condición de discapacidad)
¡TE ESPERAMOS ESPERANDO!
En DOMIORIENTE estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Invitamos a participar en nuestro proceso de selección para el cargo de Representante de Servicio al Cliente. Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad, en cumplimiento de nuestras políticas de inclusión y la normatividad vigente.
Funciones principales:
Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de servicio.
Gestionar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.
Registrar la información y seguimiento de las solicitudes en los sistemas establecidos por la empresa.
Ofrecer información clara y oportuna sobre los productos y servicios de la compañía.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (deseable).
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Certificado de discapacidad emitido por la secretaría de salud.
TIEMPO PARCIAL
Horario: Lunes a domingo en horarios rotativos - Día compensatorio entre semana
Contrato: a término FIJO