Auxiliar administrativo de logistica Sector de telecomunicaciones
Importante Empresa del Sector de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un auxiliar administrativo de logística, que será la encargada de Realizar el soporte del sistema Inventory a los usuarios, gestionando las solicitudes según su prioridad y acuerdo de servicio.
FUNCIONES
- Recibe y organiza las solicitudes de soporte según los tiempos de servicio para el control de información
.?Realiza la verificación de las solicitudes recibidas confirmando al usuario si existen novedades para su corrección.
- Organiza las prioridades de ejecución de actividades en el sistema para minimizar el tiempo de repuesta.?
Da respuesta total a las solicitudes de soporte para generar la actividad en el sistema.
- Almacena los correos de solicitud de soporte, archivo de formato de soporte y de información con el fin de llevar un control en la documentación.
- Registra los incidentes y usuarios de las solicitudes diarias para evaluar la efectividad.
- Realiza verificaciones telefónicas de novedades en el proceso para dar cierre a la solicitud.
- Notifica los errores del sistema para realizar la acción solicitada.
- Apoya los inventarios para optimizar los tiempos de respuesta del área.
REQUISITOS
Bachiller Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o de gestión logística.
Experiencia de 3 meses en áreas de Logística y/o Sistemas.
Conocimiento de Excel intermedio-avanzado
CONDICIONES
-Contrato a término fijo a un 1 año.
-Salario: (SLMV + Bono sin techo+ Productividad)
-Pagos mensuales.
-Todas las prestaciones de ley