En Cúcuta estamos buscando Director de Macrozona Urbano encargado de garantizar el mantenimiento comercial, logístico, administrativo y financiero de los canales, contratistas y clientes de la macrozona asignada, de acuerdo a los procesos y procedimientos asociados, con el fin de cumplir los indicadores de gestión y la promesa de servicio al cliente Lo que harás:
Realizar seguimiento y control al personal encargado de los mantenimientos de los canales de venta, con el objetivo de asegurar el cumplimiento del cronograma de visitas, depuración y gestión de fallas e indicadores de gestión (saldos, ventas, rezagados origen y destino, SPA y demás asociados al proceso).
Generar estrategias y acciones correctivas con el objetivo de asegurar la gestión del cierre diario de los canales de venta de la macrozona asignada al personal de mantenimiento.
Gestionar e investigar en oportunidad las novedades de servicios no conformes reportadas por los canales de venta de la zona asignada, para cumplir con la promesa de servicio al cliente.
Recibir las solicitudes del personal encargado de los mantenimientos de canales de venta y gestionar con los procesos internos, para garantizar la solución en los tiempos pactados en los ANS.
Realizar seguimiento al personal a cargo en fechas especiales, calamidad personal o doméstica, convocatorias y activaciones del programa para ser fuentes de transformación para la Prosperidad Personal. Lo que necesitamos de ti:
Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, logísticas, comerciales, ingenierías o afines con 2 años de experiencia liderando equipos comerciales, administrativos y/o de control, cumpliendo con los indicadores de gestión, la realización y presentación de informes.
Medio de transporte (Moto o carro) Detalles de la oferta:
Salario: $ 2.619.099 + Rodamiento $ 683.390 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley
Horario: lunes a sábado (44 horas a la semana)
Modalidad: Presencial en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander
