Asistente de Gestión Comercial y Fidelización Presencial
En Lugaar, no buscamos a alguien que solo llene formularios; buscamos al "motor humano" que potencie nuestra tecnología. Si te apasionada la tecnología, tienes un carisma arrollador y una disciplina comercial inquebrantable, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Tu objetivo principal es garantizar que cada cliente que interactúa con nuestra IA culmine su proceso financiero con éxito. Serás la responsable de la milla final: desde el barrido de prospectos hasta la radicación efectiva de la documentación.
Tus Responsabilidades Clave:
Gestión de Barridos: Analizar y contactar activamente las bases de datos para asegurar que ningún lead se quede en el olvido.
Humanización del Proceso: Intervenir en las conversaciones de la IA mediante audios y mensajes personalizados que generen confianza (especialmente vital en el sector financiero).
Gestión Documental: Cargar documentos, verificar datos y generar solicitudes hacia las instituciones educativas con precisión quirúrgica.
Seguimiento Post-Matrícula: No soltar al cliente. Debes acompañarlo hasta que tenga su cheque o radicado en mano, asegurando una experiencia excepcional.
Dominio de Herramientas: Manejo fluido de CRM, WhatsApp Business y Google Sheets.
¿Qué buscamos en ti?
Perfil: Excelente presentación personal y habilidades comunicativas.
Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente o áreas comerciales.
Habilidades Técnicas: Manejo avanzado de herramientas digitales (CRM, suites de Google, chat business).
Actitud: Cero pereza operativa. Necesitamos a alguien que disfrute el seguimiento, que sea "intensa" (en el buen sentido) con sus metas y se deje guiar por los procesos establecidos.
Condiciones del Cargo:
Modalidad: On-site
Disponibilidad: Lunes a Sábado.
44 hora semanales