¡Estamos buscando nuestro(a) proximo(a) Agente de Punto de Venta para DHL Express Colombia!
¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y quieres crecer en una compañía líder mundial? ¡Esta es tu oportunidad!
Ubicación: Dosquebradas
Propósito del rol:
Serás responsable de la operación integral del punto de venta asignado, asegurando una experiencia de servicio excepcional, el cumplimiento de metas comerciales y el adecuado manejo de la operación diaria.
Responsabilidades principales: * Atender de manera presencial a los clientes, identificar sus necesidades y generar oportunidades de venta. * Cumplir con el presupuesto del punto de venta y el target semanal de llamadas. * Ejecutar ventas cruzadas ofreciendo todo el portafolio de DHL (Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.). * Recibir, revisar y despachar envíos garantizando trazabilidad, embalaje y documentación correcta. * Gestionar reportes diarios de ventas, control de envíos y actualización de check points. * Administrar caja menor, enviar transacciones diarias y asegurar cumplimiento de políticas financieras. * Mantener el punto de venta organizado, con suministros disponibles y material corporativo actualizado. * Apoyar acciones comerciales: volanteo, activación de campañas y captación de nuevos clientes.
El perfil que requieres para aplicar a este rol es: * Profesional o estudiante de últimos semestre de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Ventas, Logística y distribución o carreras a fines. * Conocimientos básicos de Office y servicio al cliente. * 2-3 años de experiencia en ventas, telemercadeo, abordaje en frío, venta tienda a tienda, ventas cruzadas o fidelización. * Habilidad para identificar necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades comerciales. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al logro.
¡En DHL Express Colombia buscamos talento como tú. ¡Únete a nuestro equipo!
