Publicado el 30 de julio

Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Pereira

TUULAPP
Atención al cliente · Pereira, Risaralda
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

- Interacción Proactiva: Resolver consultas, proporcionar asistencia técnica y ofrecer orientación sobre el uso eficaz de la herramienta a través del chat y telefónicamente.

-Resolución de Problemas: Identificar y resolver problemas técnicos y funcionales de manera oportuna, asegurando la satisfacción del cliente y la retención de usuarios.

- Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo de desarrollo para informar sobre problemas recurrentes y contribuir a mejoras en la experiencia del usuario.

- Soporte al Equipo Comercial: Brindar apoyo adicional al equipo comercial según sea necesario.

Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera técnica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,000,000.00
Localidad: Pereira
Activo desde: 30/07/2026
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