Orientador sector salud

En la Clínica Central del Eje buscamos un(a) Orientador(a) de Servicios con vocación de servicio, actitud amable y excelente relacionamiento interpersonal, para brindar una atención cálida, oportuna y humanizada a pacientes, familiares y visitantes desde su ingreso a la institución. Buscamos personas comprometidas, responsables y con habilidades de comunicación, capaces de orientar a los usuarios de manera clara y eficiente, contribuyendo a una experiencia positiva durante su atención.
Requisitos
Bachiller académico.
Curso vigente de Vigilancia y Seguridad Privada (Fundamentación o Reentrenamiento), expedido por una academia autorizada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
Experiencia mínima de 6 meses en orientación al usuario, servicio al cliente, control de acceso, vigilancia o atención al público, preferiblemente en instituciones del sector salud.
Excelente presentación personal, comunicación asertiva y orientación al servicio.
Funciones principales
Recibir, orientar y direccionar a pacientes, familiares y visitantes hacia las diferentes áreas de la clínica.
Controlar el ingreso de usuarios y acompañantes de acuerdo con los protocolos institucionales.
Brindar información clara y oportuna sobre la ubicación de los servicios, horarios y normas de la institución.
Reportar oportunamente cualquier novedad que afecte la seguridad o el adecuado funcionamiento de la institución.
Velar por el cumplimiento de las normas de ingreso y circulación dentro de la clínica.
Promover una atención humanizada y una experiencia positiva para los usuarios.
Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato relacionadas con la orientación y el servicio al cliente.
Condiciones del cargo
Salario: $1.754.000 + auxilio de transporte legal vigente + prestaciones sociales + recargos por trabajo nocturno, dominical y festivo.
Horarios: Turnos rotativos de 12 horas (día/noche), con los recargos establecidos por ley.
Tipo de contrato: Fijo.