Publicado el 10 de junio

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Pereira

Kiwi Telecommunications S.A.S
Callcenter · Pereira, Risaralda
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

En Insight Communications estamos en la búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente Bilingües para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Pereira.

Condiciones del cargo:

Ubicación: Pereira
Modalidad: Presencial
Horario: Rotativo. Se requiere disponibilidad para trabajar domingos, festivos y turnos nocturnos.
Salario: $2.350.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales
Tipo de contrato: Término indefinido
Formación inicial: Proceso de entrenamiento pagado.

Requisitos:
Inglés avanzado (oral y escrito)
Diploma de Bachiller académico
Carta laboral que certifique experiencia previa

Responsabilidades y funciones:
Brindar atención efectiva y profesional a los clientes
Resolver dudas, inquietudes o problemas presentados por los usuarios de manera clara y oportuna
Registrar y documentar cada interacción con precisión en los sistemas internos
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos por la empresa
Escalar los casos complejos a las áreas correspondientes según los protocolos definidos
Mantener una actitud cordial, empática y orientada al servicio en todo momento

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,350,000.00
Localidad: Pereira
Activo desde: 10/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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