Agente call center Sector farmacéutico

En Elumexa S.A.S. buscamos una persona con habilidades comerciales, iniciativa y orientación al cumplimiento de metas para integrar nuestro equipo de ventas. Su principal responsabilidad será la búsqueda y captación de nuevos clientes, además de la atención y fidelización de los clientes actuales.

Requisitos:

Técnico en Servicios Farmacéuticos o Tecnólogo en Regencia de Farmacia.

Mínimo un año de experiencia en ventas telefónicas, contact center o gestión comercial de medicamentos.

Manejo de herramientas ofimáticas y canales de atención como teléfono, WhatsApp y correo electrónico.

Habilidades de comunicación, negociación, servicio al cliente y cierre de ventas.

Funciones principales:

Buscar, identificar y contactar clientes potenciales para ampliar la base de clientes de la empresa.

Presentar el portafolio de productos, identificar oportunidades comerciales y realizar seguimiento hasta concretar las ventas.

Elaborar, enviar y hacer seguimiento a cotizaciones.

Recibir y registrar pedidos, verificar disponibilidad de productos y coordinar novedades con las áreas correspondientes.

Asesorar a los clientes sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales.

Atender solicitudes, inquietudes y reclamaciones, garantizando su seguimiento oportuno.

Realizar seguimiento a contratos y órdenes de compra asignados.

Apoyar la gestión de cartera en coordinación con el área responsable.

Mantener actualizada la información de clientes y registrar la gestión comercial.

Cumplir las metas de ventas y captación de nuevos clientes establecidas por la empresa.

Si cuentas con el perfil y te motivan las ventas y la consecución de nuevos clientes, postúlate a nuestra oferta.