Analista de Gestión Seguros Empresariales

El Analista de Gestión de Seguros Empresariales es responsable de apoyar y gestionar los procesos técnicos, administrativos y operativos relacionados con la administración de pólizas de seguros empresariales y personales. Su labor incluye la gestión de negocios nuevos, renovaciones, facturación, cartera, modificaciones de pólizas, reclamaciones y siniestros, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos, los tiempos establecidos y una atención oportuna y eficiente a los clientes.

Este cargo actúa como enlace entre clientes, aseguradoras, equipo comercial, coordinación técnica y áreas administrativas, asegurando la correcta trazabilidad de la información, el seguimiento permanente de las actividades asignadas y la actualización de los sistemas de control. Asimismo, contribuye a la elaboración de informes de gestión que permiten monitorear la operación, identificar novedades y apoyar la toma de decisiones dentro de la organización.

Principales responsabilidades
Gestionar solicitudes de negocios nuevos, renovaciones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
Coordinar cotizaciones, expediciones y trámites con las compañías aseguradoras.
Realizar seguimiento a facturación, cartera, recaudos y legalización de pagos.
Atender y acompañar a clientes en reclamaciones y siniestros.
Mantener actualizada la trazabilidad de actividades, gestiones y compromisos.
Elaborar informes de gestión sobre producción, renovaciones, cartera, siniestros y actividades operativas.
Garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta, procedimientos internos y calidad en el servicio.