Funciones principales:
Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, periféricos e impresoras.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Administrar, parametrizar y dar soporte funcional a los módulos de SAP Business One.
Desarrollar consultas, reportes y ajustes en SQL para SAP B1.
Gestionar incidencias, requerimientos y garantizar la disponibilidad de los sistemas.
Instalar y actualizar software corporativo, sistemas operativos y aplicaciones. Apoyar procesos de ciberseguridad básicos: control de accesos, backups, antivirus, políticas IT.
Documentar procedimientos, soluciones y reportes de soporte.
Acompañar la implementación de mejoras tecnológicas y proyectos IT.
Requisitos Indispensable contar con experiencia en SAp.
Formación: Técnico Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 2 a3 años en soporte IT y administración/soporte técnico de SAP Business One.
Conocimientos SAP: Manejo de módulos SAP B1 y experiencia en desarrollo de consultas SQL.
Habilidades técnicas: SQL intermedio. Excel intermedio/avanzado. Mantenimiento de hardware y software.
Soporte de impresoras y periféricos.
Conceptos básicos de ciberseguridad.
Competencias Pensamiento analítico. Resolución de problemas. Comunicación clara con usuarios no técnicos.
Proactividad y orientación al servicio. Organización y atención al detalle. Salario: Básico mas auxilio permanente: 2.400.000
