Colombia Shoes Factory S.A.S. se encuentra en búsqueda de un Asesor Comercial Ecommerce para fortalecer su equipo comercial digital.
Buscamos una persona con actitud comercial, excelente comunicación escrita, orientación al cliente y capacidad para convertir conversaciones digitales en ventas efectivas.
La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención comercial por canales digitales, brindar asesoría personalizada durante el proceso de compra, realizar seguimiento a clientes interesados y acompañar cada oportunidad hasta el cierre de la venta.
También apoyará la gestión de pedidos online, el seguimiento postventa, la atención de novedades comerciales y la coordinación con las áreas internas para garantizar una experiencia de compra clara, ágil y satisfactoria.
Este cargo requiere una persona organizada, proactiva, con buena ortografía, agilidad en la respuesta, atención al detalle y enfoque en cumplimiento de metas.
Requisitos principales:
Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, ventas digitales, ecommerce, retail, moda, calzado o cargos similares.
Experiencia en atención de clientes por WhatsApp, redes sociales, chat, correo electrónico o canales digitales.
Habilidad para asesorar, manejar objeciones, hacer seguimiento y cerrar ventas.
Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.
Manejo básico de herramientas digitales.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bucaramanga y ajustarse a la programación definida por la empresa.
Conocimientos deseables:
Shopify, ManyChat, WhatsApp Business, CRM o plataformas de pedidos.
Manejo básico de Excel.
Conocimiento en moda, calzado, retail o comercio electrónico.
Ofrecemos:
Contrato fijo.
Salario básico.
Prestaciones de ley.
Comisiones por cumplimiento de metas comerciales.
Vinculación a una empresa en crecimiento dentro del sector moda y calzado.
Si tienes experiencia en ventas digitales, te gusta asesorar clientes, haces seguimiento con disciplina y tienes orientación al cierre comercial, queremos conocerte.
